Tutto quello che devi sapere…

Domande e Risposte

• Cos’è La Panierina?

  La Panierina è una Impresa Alimentare Domestica, un piccolo Laboratorio Artigianale di Produzione di Torte Personalizzate e Dolci.

• Dove si trova il Laboratorio?

  Il Laboratorio si trova a Rioveggio (BO), a pochi passi dal casello autostradale.

• Posso venire a vedere le Creazioni della Panierina?

  No: il Laboratorio non è aperto al pubblico, è dedicato esclusivamente alla produzione.

  Puoi vedere e scegliere le mie dalla mia pagina Instagram.

  Clicca qui!

• Come posso acquistare le Creazioni della Panierina?

  Il primo passo e chiedermi un preventivo: scrivimi su WhatsApp al numero 371 46 74 594, avendo cura di fornirmi tutte le informazioni necessarie alla realizzazione del progetto.

  • Data dell’evento
  • Luogo di Consegna
  • Tipologia di evento (compleanno di bambini / adulti, battesimo, merenda tra amici, ecc.)
  • Numero di invitati, specifica quanti di questi sono bambini (esempio: “20 invitati: 12 adulti + 8 bambini”)
  • Tipologia di decorazione richiesta (si possono allegare foto di riferimento)
  • Richiesta di dolcetti abbinati (esempio: link)

  Ti invierò un preventivo entro 2 giorni dalla ricezione del tuo messaggio WhatsApp.

• Vorrei una torta che ho visto su Internet, ma non ne hai una simile a catalogo.

  Possiamo progettare una torta unica e personalizzata secondo le tue esigenze, prendendo ispirazione da ciò che ti piace.

• Con quanto preavviso devo ordinarti una torta?

  Al momento la lista di attesa è di circa tre settimane quindi ti consiglio di contattarmi circa un mese prima.

• Sono arrivato tardi, ho l’evento a breve.

  Soltanto se l’evento è tra più di 8 giorni puoi provare lo stesso a contattarmi, perché è possibile che nel frattempo si sia liberato un posto.

  Ti chiedo la cortesia, per accelerare i tempi, di avere cura di raccogliere tutte le informazioni che mi servono per realizzare il tuo preventivo.

• Mi servirebbe domani/prima di 8 giorni da oggi. Riesci?

  Mi dispiace, per questa volta non riesco ad accontentarti. Per fornire un prodotto realizzato con cura e con i migliori ingredienti devo dedicare il giusto tempo all’organizzazione.

• Ho un evento prossimamente ma non so ancora cosa voglio.

  Prenota intanto la data per non perdere il tuo posto: potrai comunicarmi i dettagli più avanti. Ricorda però che non potrò rilasciarti alcun preventivo preciso finché non avrò tutte le informazioni necessarie.

• Ho già scelto la torta che vorrei ma non so ancora quante persone parteciperanno…

  Comunicami intanto il numero degli invitati presunti. Sarà mia premura farti un preventivo su quella cifra e darti un’idea di come varierà il prezzo qualora non ricevessi tutte le conferme.

• Quando devo saperti dire il numero preciso di invitati?

  Per poterti garantire gli ingredienti migliori che ho selezionato nel tempo, ho necessità di sapere il numero esatto dei partecipanti almeno 7 giorni prima del tuo evento.

• Fai consegna a domicilio?

  Comunicami il luogo dove andrà consegnata al momento dell’ordine, controllerò subito se ho la possibilità di accontentarti.

• Quanto costa la consegna a domicilio?

  La consegna viene calcolata al momento del preventivo.

• Come accetto il preventivo?

  Per accettare il preventivo ti chiedo di inviarmi i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo e codice fiscale) così da predisporre già l’emissione della fattura per il giorno stesso dell’evento.

• A me non serve la fattura.

  Non avendo punto vendita aperto al pubblico, non ho il registratore di cassa per emettere gli scontrini. L’unico modo per registrare la vendita è attraverso l’emissione di una fattura: senza i tuoi dati purtroppo non posso prendere in carico l’ordine. Tradotto: non possiamo fare “senza fattura”…

• Quanto tempo ho per accettare il preventivo?

  Il preventivo è valido per 5 giorni dal momento del ricevimento, salvo diverse indicazioni nel preventivo stesso. Dopo il termine, la tua prenotazione verrà cancellata e la data tornerà disponibile per gli altri clienti.

• Non voglio accettare il preventivo.

  Nessun problema: ti chiedo soltanto la gentilezza di comunicarmelo il prima possibile per non tenere bloccata la data.

• Posso annullare un ordine anche se avevo già confermato?

  Eventuali annullamenti possono essere accettati entro 7 giorni dalla data di consegna. In caso di annullamenti successivi a tale data verranno addebitati i costi relativi alle preparazioni già effettuate.

• OK, belle le torte, ma cosa ci posso mettere dentro?

  Una volta definiti la tipologia di torta, la decorazione e il numero di invitati ti proporrò quelli che sono gli abbinamenti più indicati per la tua Torta!

  Qualora la proposta non ti piacesse o avessi intolleranze o esigenze specifiche, non ti preoccupare: troveremo sicuramente dei gusti che rendano la tua Torta esattamente come la vuoi!

  In ogni caso, eccoti una selezione dei gusti migliori per farcire la tua torta!

  I gusti migliori 

  • Gusti Classici
    • Torta alla Vaniglia con Crema Chantilly (*),
    • Torta al Cioccolato con Crema al Mascarpone
  •  Gusti Freschi
    • Torta alla Vaniglia con Crema Mascarpone e Frutti di Bosco
    • Torta alla Vaniglia con Mousse agli Agrumi (*)
  • Gusti Golosissimi
    • Torta alla Vaniglia con Mousse al Cioccolato (*),
    • Torta al Cioccolato con Crema Nocciolosa
    • Torta al Cioccolato con Crema Pistacchiosa
  • Gusti Afrodisiaci
    • Torta alla Vaniglia con Caramello Salato
    • Torta al Cioccolato con Ganache al Lampone
    • Torta al Cioccolato con Ganache al Cocco

  (*) contiene gelatina di origine animale